Mobilgeräteverwaltung#

Mit der Mobilgeräteverwaltung (engl. Mobile Device Management, kurz MDM), haben Sie die Möglichkeit, Tablets und Smartphones zentral zu konfigurieren und zu steuern. So können Sie beispielsweise bestimmte Apps auf den Geräten installieren oder sperren. Möglich ist auch das Zuweisen eines bestimmten WLANs oder die Deaktivierung verschiedener Gerätefunktionen.

Hinweis

Aktuell können mit dem MDM nur Geräte von Apple gesteuert werden, hierbei hauptsächlich iOS-Geräte wie bspw. das iPad und iPhone. Die Steuerung von macOS-Geräten ist in sehr eingeschränktem Maße möglich, wird aber nicht unterstützt.

Zugang zum Apple School Manager#

Um das MDM zu nutzen, benötigen Sie einen Zugang zum Apple School Manager.

Hinweis

Firmen und andere nicht-schulische Organisationen haben keinen Zugriff auf den Apple School Manager und nutzen statt diesem den Apple Business Manager. Ansonsten verhält sich die Einrichtung, Verwaltung und Benutzung des MDMs aber identisch.

Die Zugänge zum Apple School Manager werden über die in diesem für Ihre Schule eingerichteten Organisation verwaltet. Diese Organisation kann beispielsweise Ihrer Schule oder dem jeweiligen Schulträger gehören. Die Nutzung von Apple-IDs, die nicht von Ihrer Organisation verwaltet werden, ist beim Apple School Manager nicht möglich.

Übersicht#

  • Vor der Benutzung des MDMs sind bestimmte Einrichtungsschritte notwendig. Aus Sicherheitsgründen müssen diese teils auch jährlich wiederholt werden. Dieser Abschnitt führt Sie durch diese Aufgaben.
  • Um Geräte mit dem MDM verwalten zu können müssen diese diesem zugewiesen werden, was als „Enrollment“ dieser Geräte bezeichnet wird. Dieser Abschnitt beschreibt die Umsetzung dessen, sowie den Umgang mit verschiedenen Problemfällen.
  • Dieser Abschnitt beschreibt wie Sie grundlegende Einstellungen für die Geräte treffen und ändern können.
  • Für enrollte Geräte stehen diverse Verwaltungsfunktionen bereit, die in diesem Abschnitt beschrieben werden.
  • Mithilfe von Profilen können Sie Ihre Geräte konfigurieren. Wie Sie Profile erstellen, bearbeiten und verwalten können, wird in diesem Abschnitt erklärt.
  • Die Beschaffung von Anwendungslizenzen über das Volumenlizenzprogramm ist Voraussetzung für die automatisierte Installation von Anwendungen auf den Geräten. Dies gilt sowohl für kostenpflichtige als auch kostenlose Anwendungen. Wo Sie diese Lizenzen erhalten und wie Sie diese verwalten können, wird in diesem Abschnitt beschrieben.
  • Dieser Abschnitt beschreibt beispielhaft die Erstellung eines Profils zur WLAN-Konfiguration.
  • Die Nutzung von MDM im Rahmen einer Zentralinstanz wird in diesem Abschnitt beschrieben.